Úc cảnh báo rủi ro từ AI và “finfluencer”

Cơ quan quản lý tài chính Úc lo ngại xu hướng đầu tư dựa vào mạng xã hội

Cơ quan quản lý chứng khoán và đầu tư Úc (ASIC) vừa đưa ra cảnh báo đối với nhà đầu tư trẻ, đặc biệt là thế hệ Gen Z, về việc ngày càng phụ thuộc vào mạng xã hội, các influencer tài chính và công cụ trí tuệ nhân tạo để đưa ra quyết định đầu tư.

Cảnh báo này được đưa ra sau khi ASIC công bố kết quả một cuộc khảo sát cho thấy tỷ lệ người trẻ tại Úc sở hữu tiền điện tử đang tăng đáng kể. Đáng chú ý, khoảng 23% người thuộc thế hệ Gen Z hiện đang đầu tư vào tài sản số, phản ánh mức độ quan tâm ngày càng lớn của nhóm nhà đầu tư trẻ đối với thị trường crypto.

Theo cơ quan quản lý, việc dựa vào các nguồn thông tin thiếu kiểm chứng trên mạng xã hội có thể khiến nhiều nhà đầu tư trẻ đưa ra những quyết định tài chính rủi ro hơn.

Phần lớn Gen Z tìm kiếm thông tin tài chính từ mạng xã hội

Khảo sát của ASIC được thực hiện trong khoảng thời gian từ ngày 28/11 đến ngày 10/12 năm ngoái, với sự tham gia của 1.127 người trong độ tuổi từ 18 đến 28. Kết quả cho thấy mạng xã hội đang trở thành nguồn tham khảo tài chính phổ biến đối với thế hệ trẻ.

*Phân tích hoạt động tiền điện tử của thế hệ Gen Z. Nguồn: ASIC*

Khoảng 63% người tham gia khảo sát cho biết họ sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm thông tin hoặc lời khuyên liên quan đến tài chính. Trong khi đó, 30% cho biết họ thường xuyên tham khảo nội dung trên YouTube khi tìm hiểu về đầu tư.

Bên cạnh đó, 18% số người được hỏi cho biết họ sử dụng các nền tảng trí tuệ nhân tạo để tìm kiếm thông tin tài chính hoặc hướng dẫn đầu tư.

Một phát hiện đáng chú ý khác là mức độ tin tưởng của Gen Z đối với các nguồn thông tin này khá cao. Khoảng 56% người tham gia khảo sát cho biết họ “phần nào hoặc hoàn toàn tin tưởng” những nội dung tài chính xuất hiện trên mạng xã hội.

Đối với các “finfluencer”, thuật ngữ dùng để chỉ những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội chuyên chia sẻ nội dung về đầu tư và tài chính mức độ tin tưởng cũng ở mức tương đối cao, với 52% người tham gia khảo sát cho biết họ tin tưởng vào các nội dung được chia sẻ.

AI trở thành nguồn thông tin được tin tưởng nhất

Một trong những kết quả gây bất ngờ của khảo sát là mức độ tin tưởng cao mà Gen Z dành cho các công cụ trí tuệ nhân tạo. Theo ASIC, khoảng 64% người tham gia cho biết họ tin tưởng vào thông tin tài chính được cung cấp bởi các nền tảng AI.

Theo đại diện của cơ quan quản lý, điều này cho thấy AI đang nhanh chóng trở thành một nguồn tham khảo quan trọng đối với thế hệ nhà đầu tư trẻ. Tuy nhiên, ASIC cũng cảnh báo rằng chất lượng thông tin từ AI phụ thuộc rất lớn vào cách đặt câu hỏi cũng như nguồn dữ liệu mà hệ thống sử dụng.

Do đó, nếu người dùng không hiểu rõ cách thức hoạt động của các công cụ AI, họ có thể nhận được những thông tin thiếu chính xác hoặc không phù hợp với hoàn cảnh tài chính cá nhân.

Finfluencer có thể tạo kỳ vọng đầu tư không thực tế

Khảo sát của ASIC cũng chỉ ra rằng trong số những người Gen Z đang nắm giữ tiền điện tử, có khoảng 29% cho biết họ từng thực hiện giao dịch dựa trên nội dung hoặc lời khuyên từ mạng xã hội và các influencer.

Điều này khiến cơ quan quản lý lo ngại rằng các “finfluencer” có thể vô tình hoặc cố ý tạo ra những kỳ vọng không thực tế về lợi nhuận đầu tư. Trong nhiều trường hợp, các nội dung quảng bá trên mạng xã hội thường tập trung vào tiềm năng lợi nhuận cao mà ít đề cập đến các rủi ro hoặc biến động của thị trường.

Theo đại diện ASIC, nhiều chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội thực chất được thiết kế nhằm thúc đẩy người dùng đầu tư vào các sản phẩm tài chính có rủi ro cao, thậm chí có trường hợp liên quan đến các mô hình lừa đảo.

Cơ quan quản lý tăng cường giám sát AI và quảng bá đầu tư

Trước những xu hướng mới trong lĩnh vực công nghệ tài chính, ASIC cho biết họ đang theo dõi chặt chẽ việc sử dụng AI trong các dịch vụ tư vấn đầu tư.

Theo quy định tại Úc, bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào cung cấp lời khuyên tài chính mang tính cá nhân hóa đều phải có giấy phép hoạt động hợp pháp. Điều này cũng áp dụng đối với các nền tảng AI nếu chúng đưa ra khuyến nghị cụ thể về sản phẩm tài chính dựa trên hoàn cảnh của từng người dùng.

Cơ quan quản lý cho biết việc giám sát các công ty công nghệ, nền tảng crypto và các tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính sẽ tiếp tục được tăng cường trong thời gian tới.

Ngoài ra, ASIC cũng cảnh báo rằng các công ty hoạt động trong lĩnh vực tiền điện tử hoặc trí tuệ nhân tạo không nên lợi dụng các khoảng trống pháp lý liên quan đến giấy phép thanh toán để cung cấp dịch vụ tài chính trái quy định.

Đọc thêm: